IT-inventory

Система автоматизации инвентаризации и обслуживания IT-оборудования.
Обслуживание компьютеров в локальной сети предприятия.

Скачать »

Основные термины

Для организации работы системы IT-inventory определены следующие термины:

• ОБОРУДОВАНИЕ - под оборудоваием понимается всё то что необходимо инвентаризировать в системе: серверы, компьютеры, ноутбуки, коммутаторы, принтеры, IP-телефоны и т.п. В системе есть встроенные типы оборудования. Также при необходимости можно ввести свои типы.

• АРМ - автоматизированное рабочее место, которое имеет ряд индивидуальных параметров: адрес автоматизированного рабочего места, кабинет, ФИО пользователя, перечень прикреплённого к АРМ оборудования.

• ВСТРОЕННЫЙ АДМИНИСТРАТОР - встроенный администратор (зарезервированный логин «AdministratorITI») системы предназначен в основном для первоначальной настройки работы системы с базами данных и настройки основных параметров системы. Регистрация в системе под ВСТРОЕННЫМ АДМИНИСТРАТОРОМ не требует соединения системы с базами данных. ВСТРОЕННЫЙ АДМИНИСТРАТОР обладает всеми правами и привилегиями в системе.

• АДМИНИСТРАТОР - роль пользователя. Пользователь обладающий данным статусом имеет все права и привилегии в системе. Пользователей с правами АДМИНИСТРАТОРА в системе может быть несколько с разными логинами. Регистрация в системе с правами АДМИНИСТРАТОРА требует подключения к базе данных.

• ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ - роль пользователя. Данному типу пользователей могут быть назначены права на просмотр/редактирование информации в системе, приём/обработку заявок на обслуживание оборудования.

• ПЕРСОНАЛ - роль персонала организации. Данные права назначаются персоналу организации, за которым закреплены определённые АРМ. Пользователи с правами ПЕРСОНАЛ могут просматривать информацию об оборудовании, которое входит в состав АРМов, закреплённых за пользователем. Также пользователь может проводить диагностику своего оборудования, подавать заявки на обслуживание оборудования.

• ВЫВОД ИНФОРМАЦИИ НА ПЕЧАТЬ - любая информация, полученная в системе на экране монитора в процессе работы с фильтрами и поиском, может быть выведена на печать в том же содержании.